¿En qué podemos ayudarte?
Resolvemos las dudas más comunes sobre cómo reservar, pagar y disfrutar de FUTVO.
FUTVO es la plataforma digital que conecta a jugadores con las mejores canchas y academias de fútbol en Perú. Con nosotros, puedes buscar canchas disponibles, reservar tu horario y pagar tu cupo de entrenamiento o alquiler en segundos, todo desde tu celular y sin necesidad de enviar mensajes de WhatsApp o hacer llamadas.
¡Es 100% rápido y seguro! Trabajamos con Yape, Plin y otras billeteras electrónicas. Al momento de reservar tu cancha o cupo de entrenamiento, el sistema te guiará para realizar el pago directamente a la cuenta del administrador de la academia o complejo deportivo.
¡No, cero comisiones para ti! En FUTVO somos el puente digital directo entre tú y la cancha. Al reservar por nuestra plataforma, pagas exactamente el mismo precio que te cobraría la academia o el complejo en persona. Todo tu pago va directamente a sus cuentas para que puedan brindarte el mejor servicio, sin recargos, sin sorpresas y sin costos ocultos por usar la app.
Tu dinero está protegido. Si el complejo deportivo o la academia cancela la sesión por fuerza mayor, debes contactarte directamente con ellos (sus datos están en tu confirmación). Cada establecimiento maneja sus propias políticas de reprogramación, pero en la mayoría de los casos, tu pago se guarda para una próxima fecha.
No, no es necesario. FUTVO funciona directamente desde cualquier navegador web en tu celular o computadora. Solo ingresas a www.futvo.com, buscas, reservas y ¡listo!
Por supuesto. Por medio del enlace de la sesión cada uno puede hacer sus propias reservas sin ningún problema por separado.
¡Tranquilo! Si subiste una imagen incorrecta por error, tu reserva quedará en estado "Pendiente de Validación". El administrador de la cancha o academia revisará el comprobante. Si nota un error, se comunicará contigo (o nuestro sistema te enviará una alerta) para que puedas enviar la captura correcta y asegurar tu cupo antes de que el turno sea liberado.
¡Sí, por supuesto! Al crear tu cuenta en FUTVO, tendrás acceso a tu propio perfil de jugador (Player Dashboard). Allí podrás ver el historial de todas las sesiones de entrenamiento a las que has asistido, las reservas de canchas que has hecho y el estado de tus pagos (mensualidades o pagos por clase), todo organizado en un solo lugar.
Actualmente, nuestra plataforma está enfocada en garantizar la reserva rápida de tu cancha y tu cupo en academias. Sin embargo, estamos creando la comunidad deportiva más grande de Perú. Te recomendamos seguirnos en nuestras redes sociales, donde muchas veces las academias y complejos anuncian "pichangas armadas" o buscan "jales" de último minuto.
Totalmente seguro. En FUTVO nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestra comunidad. Tus datos personales (nombre, DNI, teléfono) solo son compartidos con el complejo deportivo o academia donde realizas la reserva, estrictamente para fines de seguridad del recinto y validación de tu ingreso.